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*회원가입 안내
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*주문 안내
상품 주문은 다음과 같은 단계로 이루어 집니다.

 

■ STEP 1 : 상품검색
■ STEP 2 : 장바구니에 담기
■ STEP 3 : 회원ID 로그인 또는 비회원주문
■ STEP 4 : 주문서 작성
■ STEP 5 : 결제방법 선택 및 결제
■ STEP 6 : 주문 성공 화면(주문번호)

 

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.(문자메시지와 메일로 발송)

 

*결재 안내

 

1.무통장 입금
주문 시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 입금 금액을 확인해 주시기 바랍니다.

 

주문 후 2일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금자가 동일하지 않을 경우 고객센터 이메일(orders@ariseo.co.kr)로 꼭 문의 남겨주셔야 합니다.
입금되지 않은 주문은 2일 후 자동 취소 처리 됩니다.

 

입금은행 안내
하나 178-910044-69404 / 예금주 아리서 유한회사

 

2.카드 결재
카드 결재 후 부분 취소가 불가능 한점 양해드립니다.

 

부분 취소를 원하시면 꼭 고객센터를 통한 안내를 받으셔야 하며 취소하실 상품을 제외한 나머지 상품에 대해 재결제를 해주셔야 합니다.

 

취소 하신 상품의 금액을 적립금으로 대체하여 적립해 드릴 수도 있습니다.

 

*배송 안내

 

배송방법 : 택배
배송지역 : 전국 지역
배송 비용 :조건부 무료(주문금액 15만원 미만일때 배송비 4,000원을 추가합니다/제주,산간지역 추가 배송비 4,000원 발생)
배송기간 : 3-7일(주문 폭주로 인해 입고가 늦어지는 상품은 개별 연락드립니다.)
배송 방법 : 

 

*교환/반품 안내

 

고객센터 이메일(orders@ariseo.co.kr)로 교환 및 반품 신청을 해야 합니다.

 

상품 배송 완료일로 부터 7일 이내로 고객센터로 신청해주세요.

 

변심에 의한 교환 및 반품 배송비는 고객 부담이며, 상품 불량, 오배송의 경우 Ariseo에서 전액 부담합니다.

 

타택배 이용시 배송 요금은 고객님께서 선불 결재 해주셔야 합니다. 

 

*교환/반품이 불가한 경우
배송 완료일로 부터 7일이 지난경우

 

소비자에게 귀책사유가 있는 경우

 

착용 흔적 및 택제거, 패키지 훼손의 경우

 

재판매가 불가할 정도의 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

 

    교환 및 반품 주소
    [04348]서울 이태원로49길 14-3 아리서 2층

 

*환불 안내
결재 후 취소를 원하시는 경우에는 고객센터 이메일(orders@ariseo.co.kr)을 통해 신청 부탁드리며 배송이 출발한 경우 반품지로 배송이 반환된 후에 환불이 가능합니다.

 

순차적으로 처리하고 있으며 최대한 빠른 답변을 위해 노력하고 있으나 영업일 2-3일 정도 소요될 수 있습니다.

 

취소 및 반품으로 인한 환불 요청시 처음 결재한 방법으로 처리됩니다.

 

카드사에 따라 취소시 영업일로 부터 2-3일 소요 될 수 있습니다.

 

*기타 안내
적립금은 취소가 안되는 점 양해 부탁드리며, 1년이내 미사용 적립금은 소멸될 수 있습니다.

 

적립금 소멸전 안내 드리고 있으니 참고 부탁드려요.

 

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*책임 배상 문제는 표준 소비자 보호법에 따름